Zaštita podataka — Zagrebački transporti

Ova politika opisuje kako Zagrebački Transporti d.o.o. (dalje: Voditelj obrade ili mi) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

1. Voditelj obrade

Tvrtka: Zagrebački Transporti d.o.o.
Sjedište: Zagrebačka 2a, Leprovica, 10370 Dugo Selo, Republika Hrvatska
OIB: 04848193733
E-pošta za zaštitu podataka: info@zgt.hr
Telefon: +385 1 2641 116

2. Koje podatke prikupljamo

Kontaktni podaci: ime i prezime, tvrtka, e-mail, broj telefona;
Podaci o upitu / teretu: opis tereta, dimenzije, težina, mjesto utovara i istovara, dodatne poruke;
Podaci o ugovoru: podaci potrebni za sklapanje i izvršenje ugovora o prijevozu, računovodstveni i porezni podaci;
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, osnovna analitika posjeta putem kolačića (vidi točku 8.).

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Odgovor na upit i izrada ponude — poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR);
Sklapanje i izvršenje ugovora o prijevozu — izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR);
Ispunjenje pravnih obveza (računovodstvene, porezne, prijevozne isprave) — pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR);
Zaštita legitimnih interesa (sigurnost mrežnih stranica, prevencija prijevara, ostvarivanje pravnih zahtjeva) — legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR);
Marketinška komunikacija — privola ispitanika (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR), koju možete povući u svakom trenutku.

4. Razdoblje čuvanja

Podaci iz upita bez sklopljenog ugovora: najduže 12 mjeseci od zadnjeg kontakta;
Ugovorni podaci: za vrijeme trajanja ugovora te 10 godina nakon završetka poslovne godine u kojoj je nastao računovodstveni dokument, sukladno propisima RH;
Podaci koji se obrađuju na temelju privole: do povlačenja privole ili prestanka svrhe.

5. Primatelji podataka

Podatke možemo dijeliti s:

izvršiteljima obrade (npr. IT i hosting pružatelji, računovodstveni servis, pružatelj usluge e-pošte) s kojima imamo sklopljene ugovore o obradi u skladu s čl. 28. GDPR;
podizvođačima prijevoza i špediterima kada je to nužno za izvršenje ugovora;
nadležnim državnim tijelima kada za to postoji pravna osnova.

6. Prijenos podataka u treće zemlje

Osobne podatke prvenstveno obrađujemo unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Kada je iznimno nužno prenijeti podatke u treću zemlju, prijenos se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere iz čl. 46. GDPR-a (npr. standardne ugovorne klauzule Europske komisije).

7. Vaša prava

Kao ispitanik imate pravo:

na pristup vlastitim osobnim podacima (čl. 15. GDPR);
na ispravak netočnih podataka (čl. 16.);
na brisanje ("pravo na zaborav", čl. 17.);
na ograničenje obrade (čl. 18.);
na prenosivost podataka (čl. 20.);
na prigovor obradi utemeljenoj na legitimnom interesu ili izravnom marketingu (čl. 21.);
povući privolu u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev možete uputiti na info@zgt.hr. Na zahtjev odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 30 dana od zaprimanja.

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

8. Kolačići

Mrežna stranica koristi tehnički nužne kolačiće za osnovno funkcioniranje. Analitičke i marketinške kolačiće postavljamo samo uz vašu privolu. Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika.

9. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja, uključujući enkripciju prometa (HTTPS), kontrolirani pristup, redovito ažuriranje sustava i obuku zaposlenika.

10. Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno mijenjati radi usklađivanja s propisima ili poslovnim promjenama. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici s naznakom datuma zadnje izmjene.